رفتن به محتوای اصلی

مستندات سرویس‌بان

فاکتور روزانه پیامک

سرویس‌بان هزینه پیامک‌های هر روز شعبه را ساعت ۰۰:۳۰ بامداد روز بعد (به وقت تهران) یک‌جا از اعتبار شعبه کم می‌کند؛ پیامک ناموفق هزینه ندارد و این کسر حتی از سقف بدهی هم رد می‌شود.

  • مالک

آخرین به‌روزرسانی:

در این صفحه

این صفحه چیست

هزینه پیامک‌ها همان لحظه ارسال از اعتبار کم نمی‌شود. هر شب، سرویس‌بان هزینه همه پیامک‌های روز قبل شعبه را جمع می‌زند و با یک ردیف «هزینه پیامک» از اعتبار کم می‌کند. این کار خودکار است و کاری از شما لازم ندارد.

مسیر در منو

«منو ← کیف پول» (/wallet)، تب «تراکنش‌ها»، فیلتر «هزینه پیامک». ببینید: تراکنش‌های کیف پول.

پیش‌نیازها

فقط «مدیر شعبه» آن را می‌بیند.

گام به گام

  1. هر پیامک هنگام ارسال قیمت خودش را می‌گیرد. ببینید: هزینه هر پیامک.
  2. ساعت ۰۰:۳۰ بامداد (به وقت تهران)، پیامک‌های فرستاده‌شده روز قبل که هنوز حساب نشده‌اند جمع زده می‌شوند.
  3. یک ردیف «هزینه پیامک · N پیامک» با جمع هزینه آن‌ها از اعتبار کم می‌شود. زمان ردیف پایان همان روز است.
  4. پیامک‌های آن روز به همین ردیف وصل می‌شوند و با «پیامک‌های این فاکتور» دیده می‌شوند.

نکته‌ها و محدودیت‌ها

  • پیامک ناموفق (از جمله پیامکی که به خاطر تمام شدن اعتبار نرفته) هزینه ندارد و در فاکتور روزانه نیست.
  • پیامکی که فرستاده شده ولی وضعیتش بعدا «نرسیده» یا «بلاک‌شده» شده، هزینه‌اش را دارد؛ هزینه لحظه ارسال ثبت می‌شود و با گزارش تحویل عوض نمی‌شود.
  • روزی که جمع هزینه‌اش صفر باشد، ردیفی ندارد.
  • فاکتور روزانه از سقف بدهی هم رد می‌شود، چون پیامک‌ها قبلا فرستاده شده‌اند. برای همین اعتبار ممکن است کمی پایین‌تر از منفی سقف بدهی برود.
  • هزینه پیامک‌هایی که هنوز در فاکتور روزانه نیامده‌اند در «تراکنش‌ها» نیست، ولی از «قابل استفاده» کم شده است و سقف بدهی را پر می‌کند. ببینید: سقف بدهی و اعتبار قابل استفاده.
  • پیامک یادآوری که چند روز بعد فرستاده می‌شود، در فاکتور روزی حساب می‌شود که واقعا فرستاده شده است.

پرسش‌های رایج

پرسش: هزینه پیامک‌ها کی از اعتبارم کم می‌شود؟

پاسخ: هر شب ساعت ۰۰:۳۰ بامداد، هزینه همه پیامک‌های روز قبل یک‌جا با ردیف «هزینه پیامک» از اعتبار شعبه کم می‌شود.

پرسش: پیامکی که نرسید را هم حساب می‌کنند؟

پاسخ: پیامکی که ارسالش ناموفق بوده هزینه ندارد. پیامکی که فرستاده شده ولی وضعیتش «نرسیده» است، هزینه‌اش را دارد، چون هزینه لحظه ارسال ثبت می‌شود.

پرسش: چرا اعتبارم از سقف بدهی هم پایین‌تر رفت؟

پاسخ: پیامک‌های روز قبل پیش از رسیدن به سقف فرستاده شده بودند و هزینه‌شان بامداد روز بعد کم شد. سقف بدهی فاکتور روزانه را متوقف نمی‌کند؛ فقط جلوی پیامک‌های تازه را می‌گیرد.