رفتن به محتوای اصلی

مستندات سرویس‌بان

کارمندان

فهرست کارکنان شعبه با نقش، وضعیت و مانده حساب هر نفر با شعبه؛ مدیر شعبه کارکنان را مدیریت می‌کند و مدیر شعبه و حسابدار حساب هر نفر را می‌بینند.

  • مالک
  • حسابدار

آخرین به‌روزرسانی:

در این صفحه

این صفحه چیست

«کارمندان» فهرست همه کسانی است که با شماره موبایل خودشان وارد پنل این شعبه می‌شوند، خود مدیر شعبه هم. هر کارمند یک نقش آماده دارد که می‌گوید چه بخش‌هایی را می‌بیند و چه کارهایی می‌کند.

مسیر در منو

«منو ← کارمندان» (/staff).

از پنل: دکمه «راهنمای این صفحه» (علامت سوال) در سربرگ همین صفحه این راهنما را باز می‌کند.

پیش‌نیازها

  • مدیر شعبه کارمندان را مدیریت می‌کند. حسابدار فهرست و حساب هر نفر را می‌خواند و اجازه افزودن، ویرایش یا حذف کارمند ندارد.

گام به گام

جستجوی «نام یا موبایل…» کارکنان همین شعبه را پیدا می‌کند. مدیر شعبه با «کارمند جدید» کارمند اضافه می‌کند.

روی گوشی، زدن ردیف یا کشیدن به راست حساب کارمند را باز می‌کند؛ کشیدن به چپ برای مدیر شعبه «ویرایش» است. روی کامپیوتر مدیر شعبه فرم کارمند و دکمه «حساب» را در کارت او دارد. حسابدار با انتخاب ردیف مستقیم حساب را باز می‌کند.

تغییر نقش، درصد سهم، غیرفعال کردن و حذف در ویرایش کارمند توضیح داده شده است.

برچسب‌های فهرست:

برچسبمعنی
«(شما)»ردیف خودتان. روی کامپیوتر فقط برای دیدن باز می‌شود و چیزی در آن تغییر نمی‌کند.
«در شعبه دیگری هم»این شخص با همین شماره در شعبه دیگری هم نقش دارد: کار یک نفر در چند شعبه.
«غیرفعال»حساب او در این شعبه غیرفعال است و نمی‌تواند وارد شود.
«بدون نقش»هیچ نقش آماده‌ای در این شعبه ندارد.
«سهم ۵۰٪»سهم تعمیرکار از اجرت، کنار نقش «تعمیرکار».
فهرست کارمندان یک شعبه.

مانده حساب هر نفر با شعبه زیر نقش او و روی کامپیوتر در ستون «حساب» است: «بدهی …» یعنی او به شعبه بدهکار است و «طلب …» یعنی شعبه به او بدهکار است. مانده تعمیرکار همیشه دیده می‌شود و مانده صفر او «تسویه‌شده» است. برای نقش‌های دیگر مانده فقط وقتی دیده می‌شود که صفر نباشد (مثلا پس از مساعده). مانده را فقط مدیر شعبه و حسابدار می‌بینند.

ستون «حساب» در فهرست کارمندان.

نکته‌ها و محدودیت‌ها

  • نقش یا وضعیت حساب خودتان را نمی‌توانید تغییر دهید؛ برای همین ردیف «(شما)» فقط برای دیدن باز می‌شود و روی گوشی کشیدن به چپ ندارد.
  • هر شعبه دست‌کم یک «مدیر شعبه» فعال دارد.
  • فهرست تا ۱۰۰ نفر را نشان می‌دهد. جستجو فقط در نام و شماره موبایل همین فهرست است.
  • روی گوشی زدن ردیف یا کشیدن به راست، حساب را باز می‌کند. کشیدن به چپ برای مدیر شعبه «ویرایش» است. روی کامپیوتر مدیر شعبه در کارت هر نفر دکمه «حساب» دارد؛ حسابدار با انتخاب ردیف وارد حساب می‌شود.
  • حساب کارمند تعداد و مبلغ سرویس، تعمیر و فروش مستقیم ثبت‌شده توسط او، مانده و صورتحساب او با شعبه، و تسویه و مساعده را دارد؛ برای تعمیرکار پورسانت و فهرست کارها هم هست. نام کسی که ورود، خروج یا شمارش کالا را ثبت کرده، در تاریخچه انبار کنار همان ردیف دیده می‌شود.

پرسش‌های رایج

پرسش: کارمندانم را کجا ببینم؟

پاسخ: «منو ← کارمندان». مدیر شعبه و حسابدار این صفحه را دارند؛ حسابدار فقط گزارش و حساب را می‌خواند.

پرسش: چرا نمی‌توانم ردیف خودم را ویرایش کنم؟

پاسخ: هیچ‌کس نمی‌تواند نقش یا وضعیت حساب خودش را تغییر دهد؛ ردیف خودتان فقط برای دیدن باز می‌شود. اگر لازم است، یک مدیر شعبه دیگر این کار را انجام دهد.

پرسش: «در شعبه دیگری هم» کنار شماره یک کارمند یعنی چه؟

پاسخ: این شخص با همان شماره در شعبه دیگری هم نقش دارد. نامش مال خود اوست و از اینجا تغییر نمی‌کند. کار یک نفر در چند شعبه را ببینید.

پرسش: برچسب «بدون نقش» یعنی چه؟

پاسخ: این شخص در این شعبه هیچ‌کدام از نقش‌های آماده («مدیر شعبه»، «فروشنده»، «انباردار»، «حسابدار»، «تعمیرکار») را ندارد. ردیف را باز کنید و یک نقش آماده برایش انتخاب کنید.

پرسش: چطور ببینم هر کارمند چه کاری در پنل انجام داده است؟

پاسخ: حساب کارمند تعداد و مبلغ سرویس، تعمیر و فروش مستقیم ثبت‌شده توسط او را دارد؛ برای تعمیرکار پورسانت و فهرست کارها هم هست. فقط در تاریخچه انبار هر کالا، نام کسی که ورود، خروج یا شمارش را ثبت کرده کنار ردیف دیده می‌شود.