افزودن کارمند
مدیر شعبه در «کارمندان ← کارمند جدید» نام، شماره موبایل و یکی از نقش‌های آماده را برای کارمند ثبت می‌کند؛ کارمند با همان شماره و کد پیامکی وارد پنل می‌شود و اگر در شعبه دیگری هم کار کند، همان حساب به این شعبه اضافه می‌شود.
- مالک
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
هر کس که باید وارد پنل شعبه شود، با شماره موبایل خودش در «کارمندان» ثبت می‌شود و مدیر شعبه برای او یک نقش آماده انتخاب می‌کند. کارمند رمز عبور ندارد و با همان شماره و کد پیامکی وارد پنل می‌شود.
مسیر در منو
«منو ← کارمندان ← کارمند جدید» (/staff).
از پنل: «راهنمای افزودن کارمند» پایین فرم «کارمند جدید» این راهنما را باز می‌کند. «راهنما» روبه‌روی عنوان هر نقش، بخش همان نقش را در نقش‌های آماده باز می‌کند.
پیش‌نیازها
- نقش «مدیر شعبه».
- شماره موبایل ۱۱ رقمی کارمند که با 09 شروع شود.
گام به گام
- «منو ← کارمندان» را باز کنید.
- «کارمند جدید» را بزنید (روی گوشی دکمه شناور پایین صفحه). روی کامپیوتر فرم کنار فهرست باز می‌شود و روی گوشی در برگه‌ای از پایین صفحه.
- «نام» کارمند را بنویسید (حداکثر ۱۲۰ حرف).
- «شماره موبایل» را بنویسید. کارمند با همین شماره و کد پیامکی وارد پنل می‌شود.
- زیر «نقش» یکی از نقش‌های آماده را بزنید (پیش‌فرض «فروشنده»). زیر عنوان هر نقش یک خط کوتاه آمده است (جدول پایین). فهرست کامل کارهای هر نقش با «راهنما» یا در نقش‌های آماده است.
- «افزودن کارمند» را بزنید. کارمند تازه به فهرست اضافه می‌شود و فرم او باز می‌ماند.
- به کارمند بگویید پنل را باز کند و با شماره خودش وارد شود: ورود به پنل.
| نقش | خط زیر عنوان |
|---|---|
| «مدیر شعبه» | «همه بخش‌ها و مدیریت کارمندان» |
| «فروشنده» | «سرویس و مشتری، بدون قیمت خرید» |
| «انباردار» | «کالاها، انبار و فاکتور خرید» |
| «حسابدار» | «حسابداری، هزینه‌ها و گزارش‌ها» |
| «تعمیرکار» | «کارهای تعمیرگاه، فقط کارهای خودش؛ کالاها بدون قیمت خرید» |
برای نقش «تعمیرکار»، «درصد سهم تعمیرکار از اجرت» اجباری و عدد صحیح از 0 تا 100 است؛ صفر هم مجاز است. اگر مدیر شعبه «پورسانت پیش‌فرض مکانیک» را در تنظیمات شعبه گذاشته باشد، این فیلد با همان عدد پر است و می‌توانید عوضش کنید. مثلا 80 یعنی 80 درصد اجرت پس از تخفیف برای تعمیرکار و باقی برای شعبه است. درصد هر کار هنگام تسویه ثابت می‌شود و تغییر درصد فقط برای کارهایی است که بعدا تسویه می‌شوند: حساب کارمند.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- برای کارمند پیامکی فرستاده نمی‌شود. خودتان به او خبر دهید که می‌تواند وارد شود.
- شماره موبایل بعد از افزودن تغییر نمی‌کند.
- هر کارمند در هر شعبه فقط یک نقش دارد.
- اگر این شماره از قبل در شعبه دیگری کارمند یا مدیر باشد، حساب تازه ساخته نمی‌شود؛ همان حساب در این شعبه هم نقش می‌گیرد و پیام «(نام) در شعبه دیگری هم کار می‌کند؛ با همان حساب به این شعبه اضافه شد» می‌آید. نام او همان نام قبلی‌اش می‌ماند و نامی که نوشته‌اید به کار نمی‌رود. او با تعویض شعبه بین شعبه‌ها جابه‌جا می‌شود.
- اگر کسی قبلا از این شعبه حذف شده و دوباره اضافه شود، حساب قبلی‌اش با نام قبلی به شعبه برمی‌گردد.
- شماره یک مشتری هم می‌تواند کارمند شود. حساب کارمند از پرونده مشتری جداست.
- کارمند تازه در اولین ورود با آخرین شعبه‌ای که در آن کار کرده (یا همین شعبه) وارد می‌شود.
- در پنل سقفی برای تعداد کارمندان نیست. صفحه «کارمندان» تا ۱۰۰ نفر را نشان می‌دهد.
خطاها و پیام‌ها
| پیام | معنی و کار لازم |
|---|---|
| «این شماره را نمی‌توان کارمند شعبه کرد» | این شماره حساب پشتیبانی سرویس‌بان (مدیر اصلی) است و کارمند شعبه نمی‌شود. شماره دیگری بنویسید. |
پرسش‌های رایج
پرسش: چطور به فروشنده‌ام دسترسی پنل بدهم؟
پاسخ: «منو ← کارمندان ← کارمند جدید»، نام و شماره موبایل او را بنویسید، نقش «فروشنده» را انتخاب کنید و «افزودن کارمند» را بزنید. او با همان شماره و کد پیامکی وارد می‌شود.
پرسش: برای کارمند رمز عبور تعیین کنم؟
پاسخ: نه. پنل رمز عبور ندارد. کارمند هر بار با شماره موبایل خودش و کد پیامکی وارد می‌شود.
پرسش: کارمند را اضافه کردم ولی پیامکی برایش نیامد.
پاسخ: افزودن کارمند پیامکی نمی‌فرستد. به او بگویید صفحه ورود پنل را باز کند، شماره‌اش را بنویسد و «دریافت کد ورود» را بزند: ورود به پنل.
پرسش: حسابدارم در شعبه دیگری هم کار می‌کند. باید شماره دیگری ثبت کنم؟
پاسخ: نه. همان شماره را اضافه کنید. حساب او به شعبه شما هم اضافه می‌شود و با «تعویض شعبه» بین دو شعبه جابه‌جا می‌شود.
پرسش: نقش را اشتباه انتخاب کردم. چه کنم؟
پاسخ: ردیف کارمند را باز کنید، نقش درست را بزنید و «ذخیره» را بزنید. اگر کارمند وارد شده باشد، از پنل بیرون می‌رود و با نقش تازه دوباره وارد می‌شود: ویرایش کارمند.
پرسش: می‌توانم مدیر شعبه دوم اضافه کنم؟
پاسخ: بله. هنگام افزودن، نقش «مدیر شعبه» را انتخاب کنید. مدیر شعبه دوم به همه بخش‌ها و مدیریت کارمندان دسترسی دارد.
مرتبط
- کارمندانفهرست کارکنان شعبه با نقش، وضعیت و مانده حساب هر نفر با شعبه؛ مدیر شعبه کارکنان را مدیریت می‌کند و مدیر شعبه و حسابدار حساب هر نفر را میبینند.
- نقش‌های آمادههر کارمند یکی از پنج نقش آماده را دارد: «مدیر شعبه»، «فروشنده»، «انباردار»، «حسابدار» و «تعمیرکار»؛ هر نقش بسته ثابتی از دسترسیهاست که سرویس‌بان تعریف کرده و مدیر شعبه فقط نقش را انتخاب می‌کند، نه تکتک دسترسیها.
- ویرایش، غیرفعال کردن و حذف کارمندبا زدن ردیف هر کارمند در «کارمندان»، مدیر شعبه نام، نقش و «حساب فعال» او را تغییر می‌دهد یا او را از شعبه حذف می‌کند؛ تغییر نقش، غیرفعال کردن و حذف، کارمند را فورا از پنل این شعبه بیرون می‌کند و حذف پیش از انجام یک بار پرسیده می‌شود.
- کار یک نفر در چند شعبهیک نفر با یک شماره موبایل می‌تواند در چند شعبه کار کند (مثلا حسابدار چند مغازه)؛ مدیر هر شعبه همان شماره را در «کارمندان» اضافه می‌کند، او در هر شعبه نقش جدا دارد، با «تعویض شعبه» جابه‌جا می‌شود و هر شعبه فقط نقش، وضعیت یا حذف او در خودش را تغییر می‌دهد.
- ورود به پنلورود به پنل سرویس‌بان با شماره موبایل و کد ۵ رقمی پیامکی است و رمز عبور ندارد؛ کد ۵ دقیقه اعتبار دارد، کد تازه بعد از ۶۰ ثانیه فرستاده می‌شود و بعد از ۵ کد اشتباه باید کد تازه گرفت.