سقف بدهی و ضریب پیامک شعبه
در بخش «سقف بدهی و قیمت‌ها» کادر «اعتبار»، مدیر اصلی سقف اعتبار منفی هر شعبه (یا بدون سقف) و «ضریب پیامک» ویژه آن شعبه را تعیین می‌کند؛ با رسیدن به سقف پیامک‌های شعبه نمی‌روند و ضریب، قیمت هر پیامک شعبه را تعیین می‌کند.
- مدیر کل
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
«سقف بدهی» تعیین می‌کند اعتبار شعبه تا چه مبلغی می‌تواند منفی شود. وقتی اعتبار قابل استفاده به صفر برسد، پیامک‌های شعبه فرستاده نمی‌شوند. معنی این عدد برای شعبه در سقف بدهی و اعتبار قابل استفاده آمده است.
مسیر در منو
«منو ← درخواست پنل» (/panel-management)، زبانه «شعبه‌ها»، دکمه «اعتبار».
پیش‌نیازها
حساب مدیر اصلی سرویس‌بان.
گام به گام
- روی کارت شعبه «اعتبار» را بزنید و به بخش «سقف بدهی و قیمت‌ها» بروید.
- «سقف بدهی» مبلغ مجاز اعتبار منفی است و به تومانء وارد می‌شود. برای «بدون سقف» آن را خالی بگذارید.
- «ضریب پیامک» را فقط برای قیمت ویژه این شعبه پر کنید. هزینه هر پیامک برای شعبه، هزینه ارسال آن ضرب در این ضریب است. خالی یعنی ضریب پیش‌فرض سامانه، که در همان فیلد نوشته می‌شود.
- «ذخیره» را بزنید.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- سقف بدهی صفر یعنی اعتبار نباید منفی شود. بدون سقف، پیامک‌ها به خاطر اعتبار متوقف نمی‌شوند و اعتبار می‌تواند منفی شود.
- اعتبار قابل استفاده، مانده به‌علاوه سقف بدهی و منهای هزینه پیامک‌هایی است که هنوز در فاکتور روزانه کم نشده‌اند. در صفر، پیامک تازه «ناموفق» ثبت می‌شود: وقتی اعتبار تمام می‌شود.
- هزینه پیامک‌های هر روز ساعت 00:30 بامداد روز بعد به وقت تهران یکجا از اعتبار کم می‌شود: فاکتور روزانه پیامک.
- «ضریب پیامک» بین ۰٫۱ و ۱۰۰ است و فقط روی پیامک‌هایی اثر دارد که بعد از ذخیره فرستاده می‌شوند؛ قیمت پیامک‌های قبلی عوض نمی‌شود: هزینه هر پیامک. شعبه‌ای که ضریب ویژه دارد در فهرست شعبه‌ها نشان «×…» می‌گیرد.
- شعبه بدون اشتراک فعال پیامک مشتری ندارد، هر قدر هم اعتبار داشته باشد: اشتراک شعبه و فعال بودن پنل.
پرسش‌های رایج
پرسش: پیامک‌های یک شعبه قطع شده؛ چه کنم؟
پاسخ: در «اعتبار» مانده شعبه را بررسی کنید. اگر به سقف بدهی رسیده، شعبه را شارژ کنید یا سقف را تغییر دهید. شعبه باید اشتراک فعال داشته باشد و پنلش فعال باشد.
مرتبط
- سقف بدهی و اعتبار قابل استفاده«سقف بدهی» مبلغی است که سرویس‌بان اجازه میدهد اعتبار شعبه تا آن منفی شود؛ «قابل استفاده» یعنی چقدر دیگر پیامک میتوانید بفرستید و با رسیدن آن به صفر پیامک‌های شعبه متوقف می‌شوند. سقف خالی یعنی بدون سقف و پیامک‌ها هرگز به خاطر اعتبار قطع نمی‌شوند.
- وقتی اعتبار تمام میشوداگر شعبه سقف بدهی دارد و اعتبار قابل استفاده به صفر برسد، همه پیامک‌های شعبه به مشتریان متوقف می‌شوند و «ناموفق» ثبت می‌شوند؛ کار پنل، ثبت سرویس و کد ورود ادامه دارد و پس از شارژ، پیامک‌های بعدی دوباره فرستاده می‌شوند.
- اعتبار شعبه: شارژ و کسرمدیر اصلی با دکمه «اعتبار» روی کارت شعبه، پولی را که شعبه بیرون از پنل به سرویس‌بان داده به اعتبارش اضافه می‌کند («شارژ») یا برای اصلاح از آن کم می‌کند («کسر»)؛ حداقل هزار تومانء، و کسر توضیح لازم دارد.
- فاکتور روزانه پیامکسرویسبان هزینه پیامک‌های هر روز شعبه را ساعت ۰۰:۳۰ بامداد روز بعد (به وقت تهران) یکجا از اعتبار شعبه کم می‌کند؛ پیامک ناموفق هزینه ندارد و این کسر حتی از سقف بدهی هم رد می‌شود.
- هزینه هر پیامکهزینه هر پیامک هنگام ارسال ثبت می‌شود؛ مبلغ هر پیامک و جمع هزینههای دوره در گزارش پیامک‌های کیف پول دیده می‌شود.