اگر اعتبار شعبه تمام شود چه می‌شود
اعتبار شعبه فقط هزینه پیامک‌ها را می‌دهد؛ وقتی «قابل استفاده» به صفر برسد، پیامک‌های شعبه فرستاده نمی‌شوند ولی بقیه پنل مثل همیشه کار می‌کند. با شارژ اعتبار، پیامک‌های بعدی دوباره فرستاده می‌شوند.
- همه کاربران
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
پاسخ کوتاه: فقط پیامک‌های شعبه قطع می‌شوند؛ ثبت سرویس، فاکتورها و همه بخش‌های دیگر مثل قبل کار می‌کنند. جزییات کامل در وقتی اعتبار تمام می‌شود آمده است.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- اعتبار می‌تواند تا «سقف بدهی» منفی شود. وقتی «قابل استفاده» به صفر برسد، هشدار «سقف بدهی پر شده است و پیامک‌های شعبه ارسال نمی‌شوند.» می‌آید. سقف بدهی و اعتبار قابل استفاده
- شعبه‌ای که سقف بدهی ندارد («بدون سقف بدهی») هیچ‌وقت به خاطر اعتبار پیامکش قطع نمی‌شود.
- پیامک‌هایی که در این مدت نرفته‌اند «ناموفق» با هزینه صفر ثبت می‌شوند و بعد از شارژ هم دوباره فرستاده نمی‌شوند. گزارش پیامک‌ها
- پیامک کد ورود به پنل رایگان است و همیشه می‌رود، پس با تمام شدن اعتبار هم وارد می‌شوید.
- برای شارژ، مدیر شعبه در «خانه» «درخواست افزایش اعتبار» را می‌زند و با پشتیبانی هماهنگ می‌کند؛ پرداخت آنلاین داخل پنل نیست. افزایش اعتبار (شارژ کیف پول)
پرسش‌های رایج
پرسش: اعتبارم تمام شده. پنل بسته می‌شود؟
پاسخ: نه. فقط پیامک‌های شعبه فرستاده نمی‌شوند و بقیه پنل مثل همیشه کار می‌کند. وقتی اعتبار تمام می‌شود
پرسش: چطور اعتبار را شارژ کنم؟
پاسخ: در «خانه» «درخواست افزایش اعتبار» را بزنید و با تلگرام یا بله نام شعبه و مبلغ را برای پشتیبانی بفرستید. بعد از واریز، پشتیبانی مبلغ را به اعتبار شعبه اضافه می‌کند. افزایش اعتبار (شارژ کیف پول)
پرسش: پیامک‌هایی که در این مدت نرفتند بعد از شارژ می‌روند؟
پاسخ: نه. فقط پیامک‌های بعد از شارژ فرستاده می‌شوند. وقتی اعتبار تمام می‌شود
مرتبط
- وقتی اعتبار تمام میشوداگر شعبه سقف بدهی دارد و اعتبار قابل استفاده به صفر برسد، همه پیامک‌های شعبه به مشتریان متوقف می‌شوند و «ناموفق» ثبت می‌شوند؛ کار پنل، ثبت سرویس و کد ورود ادامه دارد و پس از شارژ، پیامک‌های بعدی دوباره فرستاده می‌شوند.
- سقف بدهی و اعتبار قابل استفاده«سقف بدهی» مبلغی است که سرویس‌بان اجازه می‌دهد اعتبار شعبه تا آن منفی شود؛ «قابل استفاده» یعنی چقدر دیگر پیامک میتوانید بفرستید و با رسیدن آن به صفر پیامک‌های شعبه متوقف می‌شوند. سقف خالی یعنی بدون سقف و پیامک‌ها هرگز به خاطر اعتبار قطع نمی‌شوند.
- افزایش اعتبار (شارژ کیف پول)برای شارژ کیف پول، در «خانه» «درخواست افزایش اعتبار» را بزنید و نام شعبه و مبلغ را از تلگرام یا بله برای پشتیبانی سرویس‌بان بفرستید؛ پس از واریز، سرویس‌بان مبلغ را با عنوان «شارژ» به اعتبار شعبه اضافه می‌کند.
- پیامک ارسال نشداگر پیامک رسید سرویس، یادآوری یا تعمیر به مشتری نرسید، به ترتیب بررسی کنید؛ اشتراک فعال و فعال بودن پنل، اعتبار و سقف بدهی، مشتری دارای شماره، تیک پیامک هنگام ثبت، شرطهای رسید و تعمیر، و فهرست پیامک‌های کیف پول.