نصب پنل روی گوشی
پنل سرویس‌بان را می‌توان از مرورگر گوشی به صفحه اصلی اضافه کرد تا با آیکون سرویس‌بان، تمام‌صفحه و بدون نوار مرورگر باز شود؛ برنامه جداگانه‌ای برای اندروید یا آیفون نیست و پنل همچنان به اینترنت نیاز دارد.
- همه کاربران
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
سرویس‌بان برنامه جداگانه‌ای در بازار یا اپ‌استور ندارد، ولی می‌توانید پنل را از مرورگر به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید. بعد از آن، پنل با آیکون سرویس‌بان، تمام‌صفحه و بدون نوار نشانی مرورگر مستقیم در «خانه» باز می‌شود.
مسیر در منو
این کار در منوی مرورگر گوشی انجام می‌شود، نه در منوی پنل. نشانی پنل همان صفحه ورود است (/auth/signin).
پیش‌نیازها
- کروم در اندروید یا سافاری در آیفون.
- اینترنت. پنل بعد از اضافه شدن به صفحه اصلی هم بدون اینترنت کار نمی‌کند.
گام به گام
اندروید (کروم)
- پنل را در کروم باز کنید و وارد شوید.
- منوی سه‌نقطه کروم را بزنید.
- «نصب برنامه» یا «افزودن به صفحه اصلی» را بزنید.
- نام «سرویس‌بان» را تایید کنید.
آیفون (سافاری)
- پنل را در سافاری باز کنید و وارد شوید.
- دکمه اشتراک‌گذاری (مربع با فلش رو به بالا) را بزنید.
- گزینه افزودن به صفحه اصلی (در گوشی انگلیسی Add to Home Screen) را بزنید.
- نام «سرویس‌بان» را تایید کنید و گزینه افزودن را بزنید.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- پنلی که از صفحه اصلی باز می‌شود همان پنل مرورگر است. در آیفون ممکن است ورود آیکون صفحه اصلی جدا باشد و یک بار دیگر لازم باشد وارد شوید.
- نسخه جدید پنل، قطع اینترنت و باز شدن دوباره پنل بعد از ۳۰ دقیقه ماندن در پس‌زمینه مثل مرورگر است: نسخه جدید، قطع اینترنت و صفحه خطا.
- پنل برای حالت عمودی گوشی ساخته شده است.
پرسش‌های رایج
پرسش: برنامه سرویس‌بان را از کجا دانلود کنم؟
پاسخ: سرویس‌بان برنامه جداگانه‌ای برای دانلود ندارد. پنل را در کروم یا سافاری باز کنید و از منوی مرورگر آن را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید.
پرسش: بعد از اضافه کردن به صفحه اصلی، بدون اینترنت کار می‌کند؟
پاسخ: نه. همه اطلاعات روی سرور است و پنل همیشه اینترنت لازم دارد.
پرسش: آیکون صفحه اصلی را حذف کنم، اطلاعاتم پاک می‌شود؟
پاسخ: نه. اطلاعات شعبه روی سرور سرویس‌بان است و با حذف آیکون چیزی پاک نمی‌شود.
مرتبط
- ورود به پنلورود به پنل سرویس‌بان با شماره موبایل و کد ۵ رقمی پیامکی است و رمز عبور ندارد؛ کد ۵ دقیقه اعتبار دارد، کد تازه بعد از ۶۰ ثانیه فرستاده می‌شود و بعد از ۵ کد اشتباه باید کد تازه گرفت.
- نسخه جدید، قطع اینترنت و صفحه خطاوقتی نسخه جدید پنل آماده باشد، کارت «نسخه جدید پنل آماده است.» با دکمه «به‌روزرسانی» بالای صفحه میآید؛ با قطع اینترنت صفحهای روی پنل میآید که با وصل شدن خودش کنار میرود، و در خطای سرور صفحه خطا با «تلاش مجدد» نشان داده می‌شود.
- منو و جابهجایی در پنلمنوی پنل روی کامپیوتر ستون کناری و روی گوشی و تبلت یک منوی کشویی است که از نوار پایین («خانه»، «سرویسها» یا «تعمیرها»، «پذیرش»، «فاکتورها» یا «حساب من»، «منو») باز می‌شود؛ این صفحه همه گزینههای منو، نشانی هر صفحه و نقشهایی که هر گزینه را میبینند را فهرست می‌کند.
- استفاده روی چند گوشی و رایانهسرویسبان در مرورگر گوشی و رایانه کار می‌کند و نصب لازم ندارد؛ هر کارمند با موبایل خودش روی هر چند دستگاه که بخواهد وارد می‌شود، و چند کارمند همزمان در یک شعبه کار میکنند.