خروج از حساب و نشست‌ها
خروج از پنل با دکمه «خروج از حساب» پایین منو انجام می‌شود؛ ورود روی هر مرورگر جداست و تا یک سال می‌ماند، و تغییر نقش، غیرفعال شدن یا حذف کارمند ورود او را در همان شعبه باطل می‌کند.
- همه کاربران
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
هر بار که روی یک مرورگر وارد پنل می‌شوید، یک «نشست» ساخته می‌شود و تا خروج یا باطل شدن ورود روی همان مرورگر می‌ماند. این صفحه می‌گوید چطور خارج شوید و چه چیزهایی ورود شما را باطل می‌کند.
مسیر در منو
پایین منو، کنار نام و شماره شما: «خروج از حساب». روی گوشی منو با «منو» در نوار پایین باز می‌شود. منو و جابه‌جایی در پنل
پیش‌نیازها
- وارد پنل شده باشید. هر نقشی می‌تواند خارج شود.
گام به گام
- منو را باز کنید.
- پایین منو «خروج از حساب» را بزنید.
- «خروج» را بزنید تا تایید شود.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- خروج فقط نشست همان مرورگر را می‌بندد. اگر روی گوشی و کامپیوتر وارد شده‌اید، روی هر کدام جدا خارج شوید.
- ورود روی دستگاه تازه، دستگاه‌های دیگر را بیرون نمی‌کند و برای تعداد دستگاه‌ها محدودیتی نیست.
- ورود روی هر مرورگر تا یک سال معتبر است. عوض شدن اینترنت (وای‌فای یا اینترنت همراه) آن را باطل نمی‌کند.
- اگر مدیر شعبه نقش شما را عوض کند، حساب شما را غیرفعال کند یا شما را از شعبه حذف کند، همه ورودهای شما در همان شعبه فورا باطل می‌شوند. ویرایش، غیرفعال کردن و حذف کارمند
- اگر پنل شعبه غیرفعال شود، در درخواست بعدی از پنل بیرون می‌روید.
- «تعویض شعبه» نشست تازه‌ای برای شعبه دیگر می‌سازد و لازم نیست خارج و دوباره وارد شوید. تعویض شعبه
- پنل صفحه‌ای برای دیدن فهرست نشست‌ها یا بستن نشست دستگاه‌های دیگر ندارد.
خطاها و پیام‌ها
| پیام | معنی و کار لازم |
|---|---|
| «نشست شما به پایان رسیده است؛ دوباره وارد شوید» | ورود شما باطل شده است: روی همین مرورگر خارج شده‌اید، یا مدیر شعبه نقش یا وضعیت حساب شما را تغییر داده است. دوباره وارد شوید؛ اگر نشد، از مدیر شعبه بپرسید. |
| «پنل این شعبه غیرفعال است» | پشتیبانی سرویس‌بان پنل شعبه را غیرفعال کرده است. مدیر شعبه با پشتیبانی سرویس‌بان تماس بگیرد. |
پرسش‌های رایج
پرسش: چطور از پنل خارج شوم؟
پاسخ: منو را باز کنید، پایین آن «خروج از حساب» را بزنید و «خروج» را تایید کنید. خروج فقط همان مرورگر را بیرون می‌کند.
پرسش: گوشی‌ام گم شده و پنل روی آن باز بود. چه کنم؟
پاسخ: پنل صفحه‌ای برای بستن نشست دستگاه‌های دیگر ندارد. اگر کارمند هستید، از مدیر شعبه بخواهید حساب شما را یک بار غیرفعال و دوباره فعال کند؛ غیرفعال کردن همه ورودهای شما در آن شعبه را باطل می‌کند. اگر مدیر شعبه هستید و مدیر دیگری ندارید، با پشتیبانی سرویس‌بان تماس بگیرید.
پرسش: چرا ناگهان پیام «نشست شما به پایان رسیده است» آمد؟
پاسخ: ورود شما باطل شده است. معمولا یعنی مدیر شعبه نقش شما را تغییر داده، حساب شما را غیرفعال کرده یا شما را از شعبه حذف کرده است، یا روی همین مرورگر خارج شده‌اید. دوباره وارد شوید.
پرسش: هر چند وقت یک بار باید دوباره وارد شوم؟
پاسخ: ورود روی هر مرورگر تا یک سال می‌ماند، مگر خارج شوید یا ورود شما باطل شود.
مرتبط
- ورود به پنلورود به پنل سرویس‌بان با شماره موبایل و کد ۵ رقمی پیامکی است و رمز عبور ندارد؛ کد ۵ دقیقه اعتبار دارد، کد تازه بعد از ۶۰ ثانیه فرستاده می‌شود و بعد از ۵ کد اشتباه باید کد تازه گرفت.
- ویرایش، غیرفعال کردن و حذف کارمندبا زدن ردیف هر کارمند در «کارمندان»، مدیر شعبه نام، نقش و «حساب فعال» او را تغییر میدهد یا او را از شعبه حذف می‌کند؛ تغییر نقش، غیرفعال کردن و حذف، کارمند را فورا از پنل این شعبه بیرون می‌کند و حذف پیش از انجام یک بار پرسیده می‌شود.
- تعویض شعبهکسی که در چند شعبه کار می‌کند (مثلا حسابدار چند مغازه)، با دکمه «تعویض شعبه» پایین منو به شعبه دیگر میرود؛ پنل با نقش او در آن شعبه از «خانه» دوباره باز می‌شود و ورود بعدی هم با همان شعبه است.
- استفاده روی چند گوشی و رایانهسرویسبان در مرورگر گوشی و رایانه کار می‌کند و نصب لازم ندارد؛ هر کارمند با موبایل خودش روی هر چند دستگاه که بخواهد وارد می‌شود، و چند کارمند همزمان در یک شعبه کار میکنند.
- پنل باز نمیشوداگر پنل سرویس‌بان باز نمیشود یا شما را به صفحه ورود برمیگرداند، علت را از پیامی که میبینید پیدا کنید؛ قطع اینترنت، تمام شدن نشست، پنل غیرفعال شعبه، حساب غیرفعال، نداشتن نقش یا نسخه قدیمی پنل. این صفحه برای هر پیام راهحل دارد.