جستجو، فیلتر و خروجی اکسل سرویس‌ها و تعمیرها
معنی کارهای من، پرداخت نشده، منتظر پرداخت و وضعیت کار؛ جستجوی مشتری، پلاک یا شماره کار و خروجی اکسل از فهرست هر نوع.
- مالک
- فروشنده
- حسابدار
- تعمیرکار
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
جستجو و فیلتر، سرویس یا تعمیر موردنظر را در فهرست پیدا می‌کنند. هر صفحه فقط نوع خودش را دارد؛ فیلتر «نوع مراجعه» و چیپ‌های «سرویس» و «تعمیر» وجود ندارند.
مسیر در منو
«منو ← سرویس‌ها» (/referrals) یا «منو ← تعمیرها» (/repairs)، ابزارهای بالای فهرست.
پیش‌نیازها
- مدیر شعبه، فروشنده و حسابدار فیلتر مبلغ، پرداخت و نمودار را دارند. تعمیرکار مبلغ کار خودش را می‌بیند، اما فیلتر مبلغ و پرداخت و نمودار جمع فهرست را ندارد.
- «کارهای من» برای نقش تعمیرکار است. «کارهای باز» و «وضعیت کار» فقط در «تعمیرها» هستند.
- خروجی اکسل فقط برای مدیر شعبه است.
گام به گام
تاریخ و شرط‌ها
فهرست با امروز باز می‌شود. روز، ماه یا «همه» با نوار تاریخ انتخاب می‌شود. تاریخ، مشتری انتخاب‌شده، جستجو و فیلترها هم‌زمان اعمال می‌شوند.
| شرط | چه چیزی می‌آورد |
|---|---|
| «کارهای من» | کارهایی که شما تعمیرکار اصلی یا تعمیرکار یک ردیف آن هستید؛ در تعمیرها پیش‌فرض روشن و در سرویس‌ها خاموش است. خاموش کردنش در همان نشست می‌ماند. |
| «پرداخت نشده» | فاکتور در انتظار پرداخت، یا فاکتور تسویه‌شده‌ای که هنوز بدهی دارد. |
| «پرداخت شده» | فقط فاکتور تسویه‌شده و کامل پرداخت‌شده. |
| «منتظر پرداخت» | شرط جدا که از کارت خانه می‌آید؛ فقط فاکتورهایی که هنوز مرحله تسویه را طی نکرده‌اند، بدون بدهی کارهای تسویه‌شده. |
| «کارهای باز» | تعمیرهایی که تحویل نشده‌اند؛ محدودیت تاریخ انتخاب‌شده همچنان برقرار است. |
| «وضعیت کار» | تعمیر در «پذیرش»، «در تعمیر»، «منتظر قطعه» یا «آماده». |
انتخاب دوباره چیپ سریع، شرط را برمی‌دارد. انتخاب «پرداخت نشده» یا «پرداخت شده» شرط «منتظر پرداخت» را جایگزین می‌کند. فاکتور باطل در هیچ‌کدام از دو شرط پرداخت‌شده و پرداخت‌نشده نیست.
برگه «فیلترها» مبلغ «از» و «تا» را به تومانء می‌گیرد؛ هر مرز می‌تواند خالی باشد. مبلغ «از» نباید بیشتر از «تا» باشد. وضعیت کار و پرداخت هم در همین برگه هستند. تغییرها با «نمایش نتایج» اعمال می‌شوند؛ بستن برگه بدون آن، شرط‌های فهرست را عوض نمی‌کند.
کارت وضعیت بالای تعمیرها با چیپ «کارهای باز» فرق دارد: انتخاب کارت، تاریخ را به همه روزها تغییر می‌دهد. «کارهای من» بر فهرست، کارت وضعیت، جمع روزانه، نمودار و اکسل اثر دارد.
جستجو و اکسل
جستجو در نام و موبایل مشتری و پلاک انجام می‌شود. عدد بدون صفر اول تا 9 رقم، شماره فاکتور یا همان شماره کار پیامک را هم پیدا می‌کند. برای کار قدیمی تاریخ را «همه» کنید؛ تعمیر را در «تعمیرها» و سرویس را در «سرویس‌ها» جستجو کنید.
پلاک ذخیره‌شده با قالب «97-ق-257-30» با بخشی از رقم‌هایش مثل «257» پیدا می‌شود؛ نوشتن پلاک با فاصله ممکن است آن را پیدا نکند.
نمودار از تاریخ، مشتری و فیلترها پیروی می‌کند، اما از متن جستجو نه. خروجی اکسل همان نوع صفحه، تاریخ، مشتری، شرط‌ها و جستجو را می‌گیرد؛ سقف فایل 50,000 ردیف است.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
«مشتری انتخاب شده: #شناسه» یعنی فقط کارهای آن مشتری در این نوع فهرست هستند. حذف این شرط، مشتری‌های دیگر را هم می‌آورد. نتیجه خالی می‌تواند از ترکیب تاریخ و چند شرط باشد؛ ابتدا محدودیت مرتبط را بردارید.
پرسش‌های رایج
پرسش: تعمیر تحویل‌شده چرا در پرداخت نشده هست؟
پاسخ: تحویل با کامل پرداخت شدن فرق دارد. اگر پس از تسویه هنوز بدهی مانده باشد، تعمیر در «پرداخت نشده» می‌آید. «پرداخت شده» فقط کار کامل پرداخت‌شده است.
پرسش: چرا تعداد منتظر پرداخت خانه با این فهرست برابر نیست؟
پاسخ: کارت خانه هر دو نوع سرویس و تعمیر را می‌شمارد؛ فهرستی که باز می‌کند فقط یک نوع را دارد. برای نوع دیگر به صفحه خودش بروید. بدهی کارهای تسویه‌شده در آن کارت نیست، اما در شرط «پرداخت نشده» هست.
مرتبط
- فهرست سرویسهافهرست سرویسهای شعبه با تاریخ، جستجو، مانده پرداخت و دسترسی به ثبت، ویرایش، پرداخت و فاکتور؛ کارهای تعمیر صفحه جدا دارند.
- تعمیرهافهرست تعمیرهای شعبه با کارت وضعیت کارهای باز، جستجو، فیلتر، پذیرش تعمیر و دسترسی به حساب و تحویل هر کار.
- فیلترها در فهرستهافهرستهای سرویس‌ها، فاکتورها، مشتریان، چکها و تامینکنندگان سه ابزار فیلتر دارند و «کالاها» دو چیپ موجودی؛ نوار تاریخ، چیپ‌های فیلتر سریع و برگه «فیلترها» با دکمه «نمایش نتایج». این صفحه میگوید هر فهرست چه فیلتری دارد و فیلترها چطور با هم ترکیب می‌شوند.
- نوار تاریخنوار تاریخ بالای فهرستهای سرویس‌ها، فاکتورها، مشتریان و چکها و در حساب کارمند یک روز یا یک ماه شمسی را انتخاب می‌کند؛ با «همه»، «امروز» و «این ماه» (در حساب کارمند «ماه | روز»)، فلشهای قبلی و بعدی و تقویم. بازه دلخواه ندارد.
- خروجی اکسل از فهرستهامدیر شعبه فهرست «مشتریان»، «سرویس‌ها» و «فاکتورها» را با همان تاریخ، فیلترها و جستجویی که روی فهرست است به صورت فایل اکسل دانلود می‌کند؛ حداکثر ۵۰ هزار ردیف، با تاریخ شمسی و مبلغ به تومانء.