کد ورود نمی‌آید
کد ورود ۵ رقمی پنل با پیامک به موبایل ثبت‌شده می‌رود، ۵ دقیقه اعتبار دارد و تا ۶۰ ثانیه بعد کد تازه فرستاده نمی‌شود؛ اگر کد نیامد، شماره، پیام روی صفحه، زمان انتظار و پیامک‌های مسدودشده گوشی را بررسی کنید.
- همه کاربران
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
ورود به پنل با موبایل و کد پیامکی است. این صفحه به ترتیب می‌گوید اگر کد نیامد یا پذیرفته نشد چه را بررسی کنید. قاعده‌های کامل ورود در ورود به پنل آمده است.
مسیر در منو
صفحه ورود پنل (/auth/signin).
گام به گام
- شماره: همان موبایلی را بزنید که در «کارمندان» شعبه ثبت شده است (مدیر شعبه: همان موبایل درخواست پنل). اگر اشتباه است، «تغییر شماره موبایل» را بزنید.
- پیام روی صفحه: اگر بعد از «دریافت کد ورود» پیام خطا آمد، پیامکی نرفته است؛ معنی پیام را در ورود به پنل ببینید.
- صبر ۶۰ ثانیه: تا ۶۰ ثانیه بعد از هر کد، کد تازه فرستاده نمی‌شود و همان کد قبلی معتبر است. بعد «ارسال دوباره کد» را بزنید.
- گوشی: پیامک‌های مسدود یا تبلیغاتی و پوشه هرزنامه پیامک را بررسی کنید.
- حساب: از مدیر شعبه بپرسید موبایل شما درست ثبت شده و «حساب فعال» روشن است. افزودن کارمند
- اگر باز هم نیامد، با پشتیبانی سرویس‌بان تماس بگیرید.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- کد ۵ دقیقه اعتبار دارد و بعد از ۵ بار اشتباه باطل می‌شود.
- از هر اتصال اینترنت در دقیقه حداکثر ۵ درخواست کد و ۱۰ بار زدن کد پذیرفته می‌شود؛ بیشتر از آن پیام «Too Many Attempts.» می‌آید و باید یک دقیقه صبر کنید.
- پیامک کد ورود رایگان است و با تمام شدن اعتبار شعبه یا بدون اشتراک فعال هم می‌رود.
- برای موبایلی که در هیچ شعبه‌ای ثبت نیست، حسابش غیرفعال است یا نقشی ندارد، کدی فرستاده نمی‌شود و پیام خطا می‌آید.
پرسش‌های رایج
پرسش: «ارسال دوباره کد» خاموش است. چرا؟
پاسخ: تا ۶۰ ثانیه بعد از هر کد نمی‌شود کد تازه گرفت. همان کد قبلی را وارد کنید یا صبر کنید.
پرسش: کد را درست زدم ولی می‌گوید منقضی شده.
پاسخ: کد فقط ۵ دقیقه معتبر است و بعد از ۵ بار اشتباه هم باطل می‌شود. «ارسال دوباره کد» را بزنید و کد تازه را وارد کنید.
پرسش: می‌گوید «حساب کاربری یافت نشد». من مدیر هستم.
پاسخ: شاید حساب شما با موبایل دیگری ساخته شده است. همان موبایلی را بزنید که هنگام درخواست پنل داده بودید، یا با پشتیبانی سرویس‌بان تماس بگیرید.
مرتبط
- ورود به پنلورود به پنل سرویس‌بان با شماره موبایل و کد ۵ رقمی پیامکی است و رمز عبور ندارد؛ کد ۵ دقیقه اعتبار دارد، کد تازه بعد از ۶۰ ثانیه فرستاده می‌شود و بعد از ۵ کد اشتباه باید کد تازه گرفت.
- پنل باز نمیشوداگر پنل سرویس‌بان باز نمی‌شود یا شما را به صفحه ورود برمیگرداند، علت را از پیامی که میبینید پیدا کنید؛ قطع اینترنت، تمام شدن نشست، پنل غیرفعال شعبه، حساب غیرفعال، نداشتن نقش یا نسخه قدیمی پنل. این صفحه برای هر پیام راهحل دارد.
- افزودن کارمندمدیر شعبه در «کارمندان ← کارمند جدید» نام، شماره موبایل و یکی از نقشهای آماده را برای کارمند ثبت میکند؛ کارمند با همان شماره و کد پیامکی وارد پنل می‌شود و اگر در شعبه دیگری هم کار کند، همان حساب به این شعبه اضافه می‌شود.
- پشتیبانی سرویسبانپشتیبانی سرویس‌بان از راه تلگرام (t.me/owlpro) و بله (ble.ir/owlpro) در دسترس است؛ همین پیوندها در پایین سایت، در «تماس با پشتیبانی» تنظیمات شعبه و در کادر «درخواست افزایش اعتبار» خانه پنل هست. برای راهاندازی، تمدید، شارژ اعتبار و هر مشکل پنل با پشتیبانی تماس بگیرید.