مدیریت پنل‌ها
13 صفحه در این بخش
- مدیر اصلی سرویس‌بان چه کارهایی می‌کندمدیر اصلی سرویس‌بان در صفحه «مدیریت پنل شعبه‌ها» درخواست‌های پنل را پیگیری می‌کند، از هر درخواست شعبه و حساب مدیر می‌سازد، بخش‌ها، اشتراک و فعال بودن پنل هر شعبه را تنظیم می‌کند، اعتبار و سقف بدهی شعبه را می‌گذارد.
- درخواست‌های پنلصاحبان تعویض روغنی از سایت سرویس‌بان درخواست پنل می‌فرستند؛ مدیر اصلی در زبانه «درخواست‌ها» آنها را با شماره درخواست، نام، موبایل، شهر و وضعیت می‌بیند، وضعیت پیگیری را عوض می‌کند و برای هر درخواست شعبه می‌سازد.
- ساخت شعبه از درخواستمدیر اصلی با «ساخت شعبه» روی یک درخواست، شعبه تازه، حساب مدیر شعبه با موبایل متقاضی و دسته‌ها و خدمات پیش‌فرض را می‌سازد؛ بخش‌های «سرویس» و «تعمیر»، نام شعبه، اشتراک و فعال بودن پنل را همان‌جا انتخاب می‌کند و با فعال بودن پنل پیامک تایید برای متقاضی می‌رود.
- فهرست شعبه‌هازبانه «شعبه‌ها» همه شعبه‌های سامانه را با بخش‌ها، وضعیت اشتراک و تاریخ پایان آن، فعال یا غیرفعال بودن پنل و اعتبار نشان می‌دهد و دکمه‌های «اعتبار» و «ویرایش شعبه» را دارد.
- ویرایش شعبه و بخش‌های سرویس و تعمیرمدیر اصلی در «ویرایش شعبه»، زبانه «اطلاعات شعبه»، بخش‌های «سرویس» و «تعمیر»، نام، نام انگلیسی، شماره تماس، آدرس و توضیحات شعبه را تغییر می‌دهد؛ خاموش کردن یک بخش چیزی را پاک نمی‌کند و فقط ثبت تازه در آن بخش را می‌بندد.
- اشتراک شعبه و فعال بودن پنلدر زبانه «نسخه و اعتبار پنل» مدیر اصلی «وضعیت اشتراک» شعبه را «اشتراک» با «تاریخ پایان اشتراک» یا «بدون اشتراک» می‌گذارد و پنل را فعال یا غیرفعال می‌کند. شعبه بدون اشتراک فعال در حالت محدود کار می‌کند (بدون پیامک و هوش مصنوعی) و پنل غیرفعال دسترسی همه کارمندان شعبه را می‌بندد.
- اعتبار شعبه: شارژ و کسرمدیر اصلی با دکمه «اعتبار» روی کارت شعبه، پولی را که شعبه بیرون از پنل به سرویس‌بان داده به اعتبارش اضافه می‌کند («شارژ») یا برای اصلاح از آن کم می‌کند («کسر»)؛ حداقل هزار تومانء، و کسر توضیح لازم دارد.
- سقف بدهی و ضریب پیامک شعبهدر بخش «سقف بدهی و قیمت‌ها» کادر «اعتبار»، مدیر اصلی سقف اعتبار منفی هر شعبه (یا بدون سقف) و «ضریب پیامک» ویژه آن شعبه را تعیین می‌کند؛ با رسیدن به سقف پیامک‌های شعبه نمی‌روند و ضریب، قیمت هر پیامک شعبه را تعیین می‌کند.
- تراکنش‌ها و پیامک‌های یک شعبهدر کادر «اعتبار» هر شعبه، بخش «تراکنش‌ها» شارژها، کسرها و هزینه روزانه پیامک را با مانده بعد از هر کدام نشان می‌دهد و بخش «پیامک‌ها» همه پیامک‌های شعبه را با مبلغ پرداختی شعبه، فیلتر تاریخ و «ناموفق».
- هوش مصنوعی: اتصال سرویس‌بان به ChatGPTبا «اتصال خارجی» در صفحه «هوش مصنوعی» یک ابزار هوش مصنوعی مثل ChatGPT یا Claude از راه MCP به پنل سرویس‌بان وصل می‌شود؛ متن اتصال را کپی می‌کنید و اتصال‌های فعال را همان‌جا با «قطع» می‌بندید. هر اتصال فقط خواندنی است و حداکثر دسترسی نقشی را دارد که هنگام تایید انتخاب شده. فقط با اشتراک فعال.
- تایید اتصال هوش مصنوعیوقتی یک ابزار هوش مصنوعی مثل ChatGPT می‌خواهد به سرویس‌بان وصل شود، پنل صفحه «تایید اتصال» را باز می‌کند؛ نام ابزار، «مقصد بازگشت»، «شعبه و نقش اتصال» و «دسترسی ابزارها» را می‌بینید و «تایید اتصال» یا «رد درخواست» را می‌زنید. هر اتصال فقط خواندنی است.
- تنظیمات سراسری سامانهچند تنظیم برای همه شعبه‌ها یکجا روی سرور سرویس‌بان گذاشته می‌شود و در پنل صفحه‌ای ندارد؛ روشن بودن دستیار و اتصال هوش مصنوعی، ابزارها و سقف‌های آن. این صفحه می‌گوید هر تنظیم کجا اثر دارد و در پنل کجا دیده می‌شود.
- پرسش‌های رایج مدیریت پنل‌هاپاسخ پرسش‌های پرتکرار مدیر اصلی سرویس‌بان درباره درخواست پنل، ساخت شعبه، بخش‌های سرویس و تعمیر، اشتراک شعبه، فعال و غیرفعال کردن پنل، اعتبار، سقف بدهی و اتصال هوش مصنوعی.