رفتن به محتوای اصلی

مستندات سرویس‌بان

حساب من

حساب شخصی شما با شعبه در روز یا ماه انتخابی: مانده، خلاصه دوره، صورتحساب و ثبت‌های خودتان؛ برای تعمیرکار پورسانت، پول گرفته‌شده از مشتری و فهرست کارها.

  • همه کاربران

آخرین به‌روزرسانی:

در این صفحه

این صفحه چیست

«حساب من» گزارش شخصی شما در شعبه فعلی است. همه نقش‌ها سرویس، تعمیر و فروش مستقیمی را که خودشان ثبت کرده‌اند می‌بینند. اگر بین شما و شعبه پولی جابه‌جا شده باشد (تسویه یا مساعده)، مانده و صورتحساب حسابتان هم اینجاست. تعمیرکار همیشه حساب دارد و پورسانت و کارهایش را هم می‌بیند.

مسیر در منو

«منو ← حساب من» (/my-account). کارت «حساب من» در خانه هم همین صفحه را باز می‌کند.

پیش‌نیازها

وارد شعبه موردنظر شده باشید. حساب هر شعبه جداست؛ تعویض شعبه گزارش همان شعبه را باز می‌کند.

گام به گام

دوره و نمودار

دوره پیش‌فرض ماه جاری شمسی است. در نوار تاریخ، «ماه | روز» نوع دوره را عوض می‌کند: «روز» اگر ماه انتخاب‌شده امروز را دارد به امروز می‌رود و وگرنه به روز اول همان ماه؛ «ماه» به ماه همان روز برمی‌گردد. فلش‌ها روز به روز یا ماه به ماه جابه‌جا می‌کنند و زدن خود تاریخ تقویم را باز می‌کند. این صفحه گزینه «همه» ندارد. زدن ستون نمودار هم گزارش همان روز یا ماه را باز می‌کند.

برای تعمیرکار، نمودار «پورسانت روزانه» یا «پورسانت ماهانه» مبلغ پورسانت ثبت‌شده در هر روز یا ماه است. برای نقش‌های دیگر، نمودار «مبلغ ثبت‌شده روزانه» یا «مبلغ ثبت‌شده ماهانه» است: مبلغ پس از تخفیف ثبت‌های خود شما؛ این مبلغ حقوق یا پورسانت نیست.

روی گوشی، صفحه را پایین بکشید تا تازه شود.

مانده حساب

جمله بالای کارت «من به شعبه بدهکارم»، «شعبه به من بدهکار است» یا «حساب تسویه است» است. عدد بزرگ «مانده حساب تا همین لحظه» است و با عوض کردن دوره تغییر نمی‌کند. زیر آن مانده اول دوره («مانده قبل از امروز»، «مانده قبل از {روز}» یا «مانده اول {ماه}») و برای دوره گذشته مانده پایان آن («مانده پایان {روز}» یا «مانده پایان {ماه}») می‌آید. برای تعمیرکار کنار جمله درصد سهم او («پورسانت 70٪ اجرت») هست.

اگر شما تعمیرکار نیستید و تا حالا پولی بین شما و شعبه جابه‌جا نشده، کارت مانده ندارد: «ثبت‌شده توسط من در {دوره}» جمع مبلغ و تعداد ثبت‌های شما را نشان می‌دهد و صورتحساب هم نیست.

خلاصه دوره

«خلاصه {دوره}» یک فهرست کوتاه است. خطی که در دوره عددی ندارد نمی‌آید؛ اگر هیچ خطی عدد نداشته باشد «در این دوره چیزی ثبت نشده است.» می‌آید.

خط‌های تعمیرکار:

عنوانمعنی
«پورسانت»سهمی که در همین دوره ثبت شده، با کسر برگشت پورسانت؛ بر اساس تاریخ پرداخت مشتری است و ممکن است بابت کار دوره قبل باشد. همیشه دیده می‌شود.
«پورسانت منتظر پرداخت مشتری»سهم شما از بدهی مشتریان در کارهای تحویل‌شده این دوره؛ با پرداخت مشتری ثبت می‌شود.
«اجرت کارهای تحویل‌شده»تعداد کارهایی که فاکتورشان در دوره تسویه شده و جمع اجرت سهم شما پس از تخفیف.
«سرویس‌های انجام‌شده»سرویس‌هایی که شما انجام داده‌اید؛ برای شعبه است و پورسانت خودکار ندارد.
«فروش مستقیم ثبت‌شده»فروش مستقیمی که شما ثبت کرده‌اید.
«پول مشتری که خودم گرفتم»پول مشتری که «به حساب تعمیرکار» به خود شما داده شده، پس از برگشت‌ها؛ با پورسانت فرق دارد.
«پرداخت من به شعبه» و «پرداخت شعبه به من»تسویه و مساعده‌های ثبت‌شده در دوره؛ پرداخت باطل‌شده در جمع نیست.

خط‌های نقش‌های دیگر: «سرویس‌های ثبت‌شده»، «تعمیرهای ثبت‌شده» و «فروش مستقیم ثبت‌شده» (تعداد و مبلغ پس از تخفیف آنچه خودتان ثبت کرده‌اید)، و «پرداخت من به شعبه» و «پرداخت شعبه به من».

«اجرت کارهای تحویل‌شده» بر اساس تاریخ تسویه فاکتور است، نه تاریخ تحویل خودرو. اگر فاکتور تعمیر را از «فاکتورها» تسویه کنید و هنوز تحویل را ثبت نکرده باشید، کار در این دوره می‌آید ولی وضعیت خودرو باز می‌ماند. ستون «تاریخ تحویل» فهرست «کارها» هم تاریخ تسویه فاکتور است. ثبت تحویل خودرو جدا و از تحویل و تسویه تعمیر است.

صورتحساب

«صورتحساب» همه جابه‌جایی‌های حساب شما در دوره است، تازه‌ترین بالا؛ مانده پایان دوره بالای فهرست و مانده اول دوره پایین آن است. هر ردیف یک عنوان دارد و زیر آن تاریخ و مانده پس از همان ردیف:

عنوان ردیفچیست
«پورسانت تعمیر {مشتری}»سهم شما از پولی که مشتری پرداخت کرده است.
«کسر پورسانت، برگشت فاکتور»پورسانتی که با برگشت پرداخت یا ابطال فاکتور برگشته است.
«دریافت از مشتری {مشتری}»پولی که مشتری به خود شما داده است.
«برگشت دریافت از مشتری»برگشت همان پول.
«پرداخت من به شعبه»شما به شعبه پول داده‌اید.
«پرداخت شعبه به من»شعبه به شما پول داده است؛ تسویه یا مساعده.
«ابطال پرداخت»یکی از دو پرداخت بالا باطل شده است.

علامت مبلغ از طرف شماست: «+» یعنی طلب شما بیشتر یا بدهی شما کمتر شد (پورسانت، پرداخت شما به شعبه)؛ «−» یعنی بدهی شما بیشتر یا طلب شما کمتر شد (پول مشتری که خودتان گرفتید، پرداخت شعبه به شما، مساعده). ردیف باطل‌شده خط‌خورده است و «باطل شده» دارد.

زدن ردیف پورسانت یا پول مشتری، فاکتور همان کار را باز می‌کند؛ روی گوشی کشیدن به راست («فاکتور») هم همین است. زدن ردیف پرداخت، «جزئیات پرداخت» را با مبلغ، «روش پرداخت»، «تاریخ» و «توضیح» باز می‌کند؛ روی گوشی کشیدن به چپ («جزئیات») هم همین است. ردیف‌های مانده اول و پایان دوره چیزی باز نمی‌کنند.

کارها

تعمیرکار زبانه «کارها (n)» را هم دارد: کارهایی که فاکتورشان در دوره تسویه شده، با «تاریخ تحویل»، مشتری، «اجرت»، «پورسانت»، «دریافت مستقیم من» و وضعیت پرداخت («پرداخت شده»، «پرداخت ناقص»، «در انتظار پرداخت»، «باطل شده» یا «پورسانت منتظر …»). روی گوشی کشیدن ردیف به راست («فاکتور») و روی کامپیوتر زدن ردیف، فاکتور کار را باز می‌کند.

فاکتوری که از «کارها» یا «صورتحساب» باز شود، زیر جمع‌ها خط «پورسانت من» را با مبلغ پورسانت شما از همان کار دارد؛ زیر آن درصد سهم («70٪ اجرت») و اگر مشتری هنوز بدهکار است «منتظر پرداخت مشتری …» می‌آید. این خط فقط برای کاری است که فاکتورش در دوره انتخاب‌شده تسویه شده است.

حساب شخصی تعمیرکار در ماه جاری.

نکته‌ها و محدودیت‌ها

  • این صفحه قیمت خرید و سود شعبه را نشان نمی‌دهد.
  • ثبت تسویه، مساعده و ابطال پرداخت با مدیر شعبه است و از حساب کارمند انجام می‌شود. هیچ‌کس با حساب خودش تسویه نمی‌کند.
  • فهرست کارها حداکثر 500 کار دارد. صورتحساب بیش از 1000 ردیف فقط تازه‌ترین ردیف‌ها را نگه می‌دارد و مانده آغاز آن، مانده قبل از نخستین ردیف نگه‌داشته‌شده است. برای بررسی کامل، دوره کوچک‌تر را انتخاب کنید.
  • قواعد سهم، وصول و برگشت در حساب کارمند آمده است.

پرسش‌های رایج

پرسش: چرا کاری که هنوز خودرو را تحویل نداده‌ام در کارهای تحویل‌شده حساب شده؟

پاسخ: «اجرت کارهای تحویل‌شده» و فهرست «کارها» در حساب من، کارهایی را می‌شمارند که فاکتورشان در دوره انتخابی تسویه شده است. تسویه فاکتور از صفحه فاکتورها، تحویل خودرو را ثبت نمی‌کند. وضعیت تحویل را در خود تعمیر بررسی کنید و برای ثبت تحویل از «تحویل و تسویه» استفاده کنید.

پرسش: چرا پورسانت این ماه با پورسانت کارهای تحویل‌شده این ماه برابر نیست؟

پاسخ: «پورسانت» بر اساس تاریخ وصول و برگشت پول است. پورسانت کارهای تحویل‌شده بر اساس زمان تسویه فاکتور آن کارهاست و بخش منتظر پرداخت مشتری هم دارد. پرداخت بدهی یک کار قدیمی می‌تواند در پورسانت این ماه ثبت شود.

پرسش: چرا با عوض کردن ماه، عدد بزرگ مانده عوض نمی‌شود؟

پاسخ: عدد بزرگ حساب فعلی شما با شعبه است. برای حساب گذشته، مانده اول و پایان دوره و «صورتحساب» همان دوره را بخوانید.

پرسش: من فروشنده‌ام؛ چرا حساب من مانده ندارد؟

پاسخ: تا وقتی پولی بین شما و شعبه جابه‌جا نشده (تسویه یا مساعده)، حساب شما فقط ثبت‌های خودتان را نشان می‌دهد. پس از اولین مساعده یا تسویه، مانده و صورتحساب هم می‌آید.