مدیر اصلی سرویسبان چه کارهایی میکند
مدیر اصلی سرویسبان در صفحه «مدیریت پنل شعبهها» درخواستهای پنل را پیگیری میکند، از هر درخواست شعبه و حساب مدیر میسازد، بخشها، اشتراک و فعال بودن پنل هر شعبه را تنظیم میکند، اعتبار و سقف بدهی شعبه را میگذارد.
- مدیر کل
آخرین بهروزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
مدیر اصلی سرویسبان کسی است که پنل شعبهها را میسازد و اداره میکند؛ صاحبان مغازه این بخش را نمیبینند. همه کارهای مدیر اصلی در صفحه «مدیریت پنل شعبهها» است که دو زبانه «درخواستها» و «شعبهها» دارد.
مسیر در منو
«منو ← درخواست پنل» (/panel-management). عنوان صفحه «مدیریت پنل شعبهها» است.
پیشنیازها
- حساب شما باید مدیر اصلی سرویسبان باشد. این حالت از داخل پنل داده نمیشود.
- دیگران منوی «درخواست پنل» را ندارند و اگر نشانی آن را باز کنند، به «خانه» برمیگردند.
گام به گام
- «منو ← درخواست پنل» را باز کنید.
- در زبانه «درخواستها» درخواستهایی را که از سایت رسیده پیگیری کنید: درخواستهای پنل.
- برای هر درخواست آماده «ساخت شعبه» را بزنید: ساخت شعبه از درخواست.
- در زبانه «شعبهها» همه شعبههای سامانه را ببینید: فهرست شعبهها.
- با «ویرایش شعبه» اطلاعات و بخشهای شعبه را عوض کنید (ویرایش شعبه) و اشتراک و فعال بودن پنل را بگذارید (اشتراک شعبه و فعال بودن پنل).
- با «اعتبار» اعتبار شعبه را شارژ یا کسر کنید (اعتبار شعبه)، سقف بدهی شعبه را بگذارید (سقف بدهی شعبه) و تراکنشها و پیامکهای شعبه را ببینید (تراکنشها و پیامکهای یک شعبه).
نکتهها و محدودیتها
- در پنل صفحهای برای ساختن مدیر اصلی جدید یا حذف شعبه نیست. این کارها روی سرور انجام میشود: تنظیمات سراسری سامانه.
پرسشهای رایج
پرسش: صاحب تعویض روغنی صفحه «درخواست پنل» را میبیند؟
پاسخ: نه. این صفحه و منوی آن فقط برای مدیر اصلی سرویسبان است.
پرسش: چطور یک نفر دیگر را مدیر اصلی کنم؟
پاسخ: از داخل پنل نمیشود. این کار روی سرور انجام میشود.
پرسش: میتوانم شعبهای را حذف کنم؟
پاسخ: در پنل دکمه حذف شعبه نیست. برای بستن دسترسی شعبه، در «ویرایش شعبه»، زبانه «نسخه و اعتبار پنل»، «پنل فعال باشد» را خاموش کنید. دادهها میمانند: اشتراک شعبه و فعال بودن پنل.
مرتبط
- درخواستهای پنلصاحبان تعویض روغنی از سایت سرویسبان درخواست پنل میفرستند؛ مدیر اصلی در زبانه «درخواستها» آنها را با شماره درخواست، نام، موبایل، شهر و وضعیت میبیند، وضعیت پیگیری را عوض میکند و برای هر درخواست شعبه میسازد.
- فهرست شعبههازبانه «شعبهها» همه شعبههای سامانه را با بخشها، وضعیت اشتراک و تاریخ پایان آن، فعال یا غیرفعال بودن پنل و اعتبار نشان میدهد و دکمههای «اعتبار» و «ویرایش شعبه» را دارد.
- اعتبار شعبه: شارژ و کسرمدیر اصلی با دکمه «اعتبار» روی کارت شعبه، پولی را که شعبه بیرون از پنل به سرویسبان داده به اعتبارش اضافه میکند («شارژ») یا برای اصلاح از آن کم میکند («کسر»)؛ حداقل هزار تومانء، و کسر توضیح لازم دارد.
- پرسشهای رایج مدیریت پنلهاپاسخ پرسشهای پرتکرار مدیر اصلی سرویسبان درباره درخواست پنل، ساخت شعبه، بخشهای سرویس و تعمیر، اشتراک شعبه، فعال و غیرفعال کردن پنل، اعتبار، سقف بدهی و اتصال هوش مصنوعی.