رفتن به محتوای اصلی

مستندات سرویس‌بان

مدیر اصلی سرویس‌بان چه کارهایی می‌کند

مدیر اصلی سرویس‌بان در صفحه «مدیریت پنل شعبه‌ها» درخواست‌های پنل را پیگیری می‌کند، از هر درخواست شعبه و حساب مدیر می‌سازد، بخش‌ها، اشتراک و فعال بودن پنل هر شعبه را تنظیم می‌کند، اعتبار و سقف بدهی شعبه را می‌گذارد.

  • مدیر کل

آخرین به‌روزرسانی:

در این صفحه

این صفحه چیست

مدیر اصلی سرویس‌بان کسی است که پنل شعبه‌ها را می‌سازد و اداره می‌کند؛ صاحبان مغازه این بخش را نمی‌بینند. همه کارهای مدیر اصلی در صفحه «مدیریت پنل شعبه‌ها» است که دو زبانه «درخواست‌ها» و «شعبه‌ها» دارد.

مسیر در منو

«منو ← درخواست پنل» (/panel-management). عنوان صفحه «مدیریت پنل شعبه‌ها» است.

پیش‌نیازها

  • حساب شما باید مدیر اصلی سرویس‌بان باشد. این حالت از داخل پنل داده نمی‌شود.
  • دیگران منوی «درخواست پنل» را ندارند و اگر نشانی آن را باز کنند، به «خانه» برمی‌گردند.

گام به گام

  1. «منو ← درخواست پنل» را باز کنید.
  2. در زبانه «درخواست‌ها» درخواست‌هایی را که از سایت رسیده پیگیری کنید: درخواست‌های پنل.
  3. برای هر درخواست آماده «ساخت شعبه» را بزنید: ساخت شعبه از درخواست.
  4. در زبانه «شعبه‌ها» همه شعبه‌های سامانه را ببینید: فهرست شعبه‌ها.
  5. با «ویرایش شعبه» اطلاعات و بخش‌های شعبه را عوض کنید (ویرایش شعبه) و اشتراک و فعال بودن پنل را بگذارید (اشتراک شعبه و فعال بودن پنل).
  6. با «اعتبار» اعتبار شعبه را شارژ یا کسر کنید (اعتبار شعبه)، سقف بدهی شعبه را بگذارید (سقف بدهی شعبه) و تراکنش‌ها و پیامک‌های شعبه را ببینید (تراکنش‌ها و پیامک‌های یک شعبه).

نکته‌ها و محدودیت‌ها

  • در پنل صفحه‌ای برای ساختن مدیر اصلی جدید یا حذف شعبه نیست. این کارها روی سرور انجام می‌شود: تنظیمات سراسری سامانه.

پرسش‌های رایج

پرسش: صاحب تعویض روغنی صفحه «درخواست پنل» را می‌بیند؟

پاسخ: نه. این صفحه و منوی آن فقط برای مدیر اصلی سرویس‌بان است.

پرسش: چطور یک نفر دیگر را مدیر اصلی کنم؟

پاسخ: از داخل پنل نمی‌شود. این کار روی سرور انجام می‌شود.

پرسش: می‌توانم شعبه‌ای را حذف کنم؟

پاسخ: در پنل دکمه حذف شعبه نیست. برای بستن دسترسی شعبه، در «ویرایش شعبه»، زبانه «نسخه و اعتبار پنل»، «پنل فعال باشد» را خاموش کنید. داده‌ها می‌مانند: اشتراک شعبه و فعال بودن پنل.