تخفیف سرویس
فیلد «تخفیف» در فرم سرویس از کل مبلغ سرویس کم می‌کند، به تومانء یا به درصد؛ تخفیف نباید از جمع سرویس و از «حداکثر تخفیف کارمندان» شعبه بیشتر باشد و پس از تسویه قفل است.
- مالک
- فروشنده
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
با فیلد «تخفیف» از کل مبلغ یک سرویس کم می‌کنید. تخفیف به تومانء یا به درصد وارد می‌شود و مبلغ سرویس و فاکتور آن پس از کم شدن تخفیف ثبت می‌شود.
مسیر در منو
فرم «ثبت سرویس جدید» («منو ← سرویس‌ها» ← «ثبت سرویس»، /referrals/new) ← فیلد «تخفیف»، زیر کالاها و خدمات.
پیش‌نیازها
- مدیر شعبه، فروشنده و تعمیرکار روی کار خودش، تا پیش از تسویه فاکتور.
- اول کالا یا خدمت اضافه کنید تا جمع سرویس معلوم باشد.
- اگر مدیر شعبه «حداکثر تخفیف کارمندان» را در تنظیمات شعبه گذاشته باشد، تخفیف نقش‌های دیگر از آن درصد بیشتر نمی‌شود.
گام به گام
- کالاها و خدمات سرویس را اضافه کنید.
- در فیلد «تخفیف» واحد را انتخاب کنید: «تومانء» یا «٪».
- عدد تخفیف را بزنید. مبلغ قابل پرداخت پس از تخفیف زیر فیلد و روی دکمه «ثبت و پرداخت» نوشته می‌شود. اگر تخفیف از سقف شعبه بیشتر باشد، به‌جای آن «حداکثر تخفیف مجاز X درصد است» می‌آید و سرویس ثبت نمی‌شود تا تخفیف را کم کنید.
تخفیف بیشتر از «حداکثر تخفیف کارمندان».
4. سرویس را ثبت کنید.
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- تخفیف روی کل سرویس است. تخفیف جداگانه برای یک کالا یا یک خدمت وجود ندارد.
- تخفیف درصدی حداکثر ۱۰۰ است و به پایین، تا تومانء کامل، گرد می‌شود. برای همین تخفیفی که درست برابر سقف درصدی باشد همیشه پذیرفته می‌شود.
- عوض کردن واحد عدد واردشده را پاک می‌کند. اول واحد را انتخاب کنید، بعد عدد را بزنید.
- تخفیف به‌صورت مبلغ ذخیره می‌شود. وقتی سرویس را دوباره باز کنید، تخفیف به تومانء نشان داده می‌شود، حتی اگر با درصد وارد شده باشد.
- تخفیف نباید از جمع کالا و خدمت بیشتر باشد. تخفیفی که مبلغ سرویس را صفر کند هم پذیرفته نمی‌شود.
- سقف تخفیف کارمندان: با «حداکثر تخفیف کارمندان» (درصدی از جمع پیش از تخفیف) هر نقشی جز «مدیر شعبه» تخفیف بیشتر را ثبت نمی‌کند؛ در سرویس، تعمیر و فاکتور فروش. مدیر شعبه سقف ندارد. ویرایشی که تخفیف قبلی را دست نزند ذخیره می‌شود، حتی اگر آن تخفیف از سقف بیشتر باشد (مثلا قبل از گذاشتن سقف یا به دست مدیر شعبه ثبت شده)؛ هر تخفیف دیگری، حتی کمتر از قبلی، باید در سقف باشد.
- پس از تسویه، تخفیف قفل است. برای پس دادن مبلغ اضافه به مشتری از برگشت پرداخت روی فاکتور سرویس استفاده کنید.
- در سود و زیان، درآمد سرویس پس از تخفیف حساب می‌شود و خط «تخفیف داده‌شده» فقط برای اطلاع است: معنی هر عدد در سود و زیان.
پرسش‌های رایج
پرسش: چطور ۱۰ درصد تخفیف بدهم؟
پاسخ: در فیلد «تخفیف» «٪» را بزنید و عدد ۱۰ را بنویسید. مبلغ تخفیف و «قابل پرداخت» زیر فیلد نوشته می‌شود.
پرسش: می‌شود فقط روی روغن تخفیف داد؟
پاسخ: نه. تخفیف همیشه روی کل سرویس است. اگر می‌خواهید فقط بخشی از مبلغ کم شود، همان مبلغ را به تومانء در «تخفیف» بنویسید.
پرسش: پیام «حداکثر تخفیف مجاز ۱۰ درصد است» آمد. چه کنم؟
پاسخ: مدیر شعبه برای تخفیف کارمندان سقف ۱۰ درصد گذاشته است. تخفیف را تا ۱۰ درصد جمع سرویس کم کنید، یا از مدیر شعبه بخواهید سرویس را با تخفیف بیشتر ثبت کند یا سقف را در «تنظیمات شعبه» عوض کند.
پرسش: بعد از پرداخت یادم آمد تخفیف بدهم، چه کنم؟
پاسخ: تخفیف سرویس تسویه‌شده عوض نمی‌شود. در جزئیات سرویس «مشاهده فاکتور» را بزنید و مبلغ اضافه را با «برگشت پرداخت» به مشتری پس بدهید: برگشت پرداخت.
مرتبط
- ثبت سرویس جدیدفرم «ثبت سرویس جدید» یک مراجعه را با مشتری، پلاک، کیلومتر، کالا، خدمت، تخفیف و پیامکها ثبت می‌کند؛ «ثبت و پرداخت» آن را همان لحظه تسویه می‌کند و «ثبت» آن را «در انتظار پرداخت» نگه میدارد.
- پرداخت سرویسپرداخت سرویس همان تسویه فاکتور آن است: همان لحظه با «ثبت و پرداخت» یا بعدا با «پرداخت» روی سرویس «در انتظار پرداخت»؛ هر مبلغی که «نسیه» بماند بدهی مشتری می‌شود.
- ویرایش سرویسسرویسی که «در انتظار پرداخت» است کامل ویرایش می‌شود (مشتری، کالا، خدمت، تخفیف، تاریخ) و از همان فرم پرداخت می‌شود؛ در سرویس تسویه‌شده فقط پلاک، کیلومتر و توضیحات عوض میشوند و پرداختها از فاکتور اصلاح میشوند.
- برگشت پرداختپرداختی که اشتباه ثبت شده یا پولی که به مشتری پس دادهاید را با «برگشت پرداخت» روی فاکتور برگردانید؛ مبلغ دوباره مانده فاکتور می‌شود و اثر دریافت پول از حساب گیرنده برمیگردد. پرداخت چکی از صفحه چکها برمیگردد.
- معنی هر عدد در سود و زیانتعریف، فرمول و نکته هر عدد صفحه «سود و زیان»، از درآمد و بهای کالای فروختهشده تا سود عملیاتی، سود خالص، طلب از مشتریان، بدهی به تامینکنندگان و چکهای در جریان، با همان متنی که دکمه توضیح پنل نشان میدهد.