تعریف و ویرایش خدمت
فرم «خدمت جدید» و ویرایش خدمت: «نام خدمت»، «قیمت» (خالی یعنی رایگان)، «دسته» و کلید «فعال (در فرم سرویس نمایش داده شود)»؛ و حذف خدمت.
- مالک
- فروشنده
آخرین بهروزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
هر خدمت فهرست «خدمات» با این فرم ساخته و تغییر داده میشود. قیمتی که اینجا میگذارید، قیمت پیشفرض خدمت در فرم سرویس است.
مسیر در منو
«منو ← خدمات» (/service-items) ← «خدمت جدید». برای ویرایش، ردیف خدمت را به چپ بکشید («ویرایش») یا روی رایانه روی آن کلیک کنید.
پیشنیازها
- ساختن خدمت: «مدیر شعبه» و «فروشنده».
- ویرایش و حذف خدمت: فقط «مدیر شعبه».
گام به گام
خدمت جدید
- در «خدمات» «خدمت جدید» را بزنید. اگر داخل یک دسته باشید، دسته فرم از قبل همان است.
- «نام خدمت» را بنویسید (حداکثر ۱۰۰ حرف).
- «قیمت» را به تومانء بنویسید. خالی یعنی خدمت رایگان است.
- «دسته» را انتخاب کنید، یا «بدون دسته» بماند.
- کلید «فعال (در فرم سرویس نمایش داده شود)» را روشن بگذارید (پیشفرض روشن است).
- «ثبت خدمت» را بزنید.
ویرایش خدمت
- خدمت را باز کنید.
- نام، قیمت، دسته یا وضعیت فعال را تغییر دهید و ذخیره کنید.
حذف خدمت
- خدمت را باز کنید.
- سطل زباله بالای فرم («حذف خدمت») را بزنید و برای تایید دوباره آن را بزنید.
نکتهها و محدودیتها
- نام خدمت در هر شعبه یکتاست.
- تغییر قیمت فقط روی سرویسهای بعدی اثر دارد. سرویسهای ثبتشده قیمت خودشان را نگه میدارند.
- خدمت غیرفعال در فرم سرویس دیده نمیشود ولی روی سرویسهای قبلی میماند.
- حذف خدمت سرویسهای ثبتشده را تغییر نمیدهد.
- برای یک کار یکباره لازم نیست خدمت بسازید؛ در فرم سرویس آن را «خدمت دیگر» با مبلغ دلخواه ثبت کنید: افزودن خدمت به سرویس.
خطاها و پیامها
| پیام | علت و کار لازم |
|---|---|
| «عنوان در سامانه وجود دارد» | خدمتی با همین نام در شعبه هست (شاید غیرفعال یا در دسته دیگر). نام دیگری بنویسید یا همان خدمت را پیدا و ویرایش کنید. |
| «شما به این بخش دسترسی ندارید» | نقش «فروشنده» خدمت را ویرایش یا حذف نمیکند. از مدیر شعبه بخواهید. |
پرسشهای رایج
پرسش: خدمت رایگان چطور تعریف کنم؟
پاسخ: در فرم خدمت «قیمت» را خالی بگذارید. خدمت در فرم سرویس با «رایگان» دیده میشود و مبلغ صفر دارد.
پرسش: چرا فروشنده نمیتواند خدمت را ویرایش کند؟
پاسخ: نقش «فروشنده» فقط خدمت تازه میسازد. تغییر نام، قیمت، دسته و حذف خدمت با «مدیر شعبه» است: دسترسی هر نقش.
پرسش: اگر قیمت خدمت را عوض کنم، فاکتورهای قبلی هم عوض میشوند؟
پاسخ: نه. قیمت خدمت هنگام ثبت هر سرویس روی همان سرویس ذخیره میشود و تغییر بعدی فقط روی سرویسهای تازه اثر دارد.
مرتبط
- فهرست خدماتصفحه «خدمات» فهرست کارهایی است که شعبه روی خودرو انجام میدهد (مثل تعویض روغن یا شستشوی موتور) با قیمت پیشفرض و در دستهها؛ همین فهرست در «انتخاب خدمت» فرم سرویس دیده میشود.
- افزودن خدمت به سرویسبا «انتخاب خدمت» خدمات فهرست شعبه (مثل تعویض روغن یا شستشوی موتور) به سرویس اضافه میشوند؛ کاری که در فهرست نیست بهصورت «خدمت دیگر» با عنوان و مبلغ دلخواه ثبت میشود.