اثر سرویس و فاکتور بر موجودی
سرویس، فاکتور فروش و فاکتور خرید موجودی را وقتی کم یا زیاد می‌کنند که تسویه شوند؛ «در انتظار پرداخت» هنوز به انبار دست نمی‌زند. موجودی هیچ‌وقت منفی نمی‌شود؛ این صفحه می‌گوید کمبود موجودی کجا جلوی کار را می‌گیرد و حذف و ابطال با موجودی چه می‌کنند.
- مالک
- فروشنده
- انباردار
- حسابدار
آخرین به‌روزرسانی:
در این صفحه
این صفحه چیست
بیشتر تغییرات موجودی خودکار است: سرویس و فاکتور فروش کالا را کم می‌کنند و فاکتور خرید کالا را زیاد می‌کند. قاعده اصلی: موجودی وقتی جابه‌جا می‌شود که سرویس یا فاکتور تسویه شود، نه وقتی که فقط «در انتظار پرداخت» ذخیره شده است. موجودی هیچ کالایی زیر صفر نمی‌رود.
مسیر در منو
- سرویس‌ها: «منو ← سرویس‌ها» (
/referrals). - فاکتور فروش و خرید: «منو ← فاکتورها» (
/invoices). - نتیجه در تاریخچه انبار هر کالا دیده می‌شود.
پیش‌نیازها
هیچ تنظیمی لازم نیست. همه شعبه‌ها همین قاعده را دارند.
جدول اثرها
| کار | اثر بر موجودی | ردیف تاریخچه |
|---|---|---|
| ثبت سرویس با پرداخت («ثبت و پرداخت») | کالاهای سرویس کم می‌شوند. | «فروش در سرویس» با قیمت فروش همان سرویس |
| ذخیره سرویس «در انتظار پرداخت» یا ویرایش کالاهای آن | اثری ندارد. | ندارد |
| تسویه سرویس در انتظار پرداخت | همان لحظه کالاها کم می‌شوند. | «فروش در سرویس» |
| حذف سرویس تسویه‌شده | کالاها به انبار برمی‌گردند. | «فروش در سرویس · حذف سرویس» |
| فاکتور فروش با پرداخت، یا تسویه فاکتور فروش در انتظار | کالاها کم می‌شوند. | «فروش در سرویس» |
| ابطال فاکتور فروش تسویه‌شده | کالاها به انبار برمی‌گردند. | «فروش در سرویس · حذف سرویس» |
| فاکتور خرید با پرداخت («ثبت و پرداخت»)، یا «پرداخت» فاکتور خرید در انتظار | هر خط با قیمت خودش وارد انبار می‌شود. | «ورود کالا» |
| ابطال فاکتور خرید تسویه‌شده | کالاها از انبار کم می‌شوند. | «ابطال خرید» |
| ذخیره یا حذف فاکتور «در انتظار پرداخت» | اثری ندارد، چون کالایی جابه‌جا نشده است. | ندارد |
نکته‌ها و محدودیت‌ها
- موجودی کافی در انتخاب کالا: در سرویس تازه و فاکتور فروش تازه، کالای «ناموجود» انتخاب نمی‌شود و تعداد از موجودی بیشتر نمی‌شود: افزودن کالا به سرویس.
- موجودی کافی در تسویه: هنگام تسویه موجودی دوباره بررسی می‌شود. اگر در این فاصله کالا با سرویس یا فاکتور دیگری از انبار رفته باشد، تسویه انجام نمی‌شود (پیام‌های پایین).
- تعمیر و فاکتور در انتظار: در «پذیرش تعمیر» و ویرایش فاکتور فروش در انتظار پرداخت، کالای ناموجود هم انتخاب می‌شود چون هنوز از انبار کم نمی‌شود. پیش از «تحویل و تسویه» یا پرداخت، موجودی را کامل کنید: پیش‌پرداخت، تحویل و تسویه تعمیر.
- کالای بدون قیمت فروش در سرویس و فاکتور فروش انتخاب نمی‌شود: تغییر قیمت خرید و فروش.
- سرویس تسویه‌شده قفل است: کالاها، مبلغ و مشتری آن از فرم سرویس عوض نمی‌شوند و از فاکتور اصلاح می‌شوند: ویرایش سرویس.
- فاکتور تسویه‌شده ویرایش نمی‌شود: فاکتور فروش یا خرید که موجودی‌اش جابه‌جا شده فقط پرداخت یا ابطال می‌شود: ابطال و حذف فاکتور.
- ابطال فاکتور خرید فقط وقتی ممکن است که همه کالاهای آن هنوز در انبار باشند.
- فاکتور یک سرویس را نمی‌توان از «فاکتورها» باطل کرد؛ سرویس را حذف کنید: حذف سرویس.
- بهای کالای فروخته‌شده با میانگین بهای همان لحظه حساب می‌شود: قیمت خرید، میانگین بها و سود.
- قیمت فروش هر خط سرویس و فاکتور همان قیمت لحظه ثبت است؛ تغییر قیمت بعدی کالا آن را عوض نمی‌کند.
خطاها و پیام‌ها
| پیام | معنی و راه حل |
|---|---|
| «موجودی «نام کالا» تمام شده است» | هنگام افزودن کالا به سرویس یا فاکتور، موجودی پنل صفر است، حتی اگر کالا در قفسه باشد. با «ورود کالا»، فاکتور خرید یا شمارش انبار موجودی را درست کنید. |
| «موجودی این کالا تمام شده است» یا «موجودی کالا کافی نیست» | هنگام ذخیره یا تسویه، موجودی یک کالا کمتر از تعداد سرویس یا فاکتور است (مثلا سرویس دیگری در این فاصله آن را برداشته). موجودی را با ورود کالا یا فاکتور خرید درست کنید یا تعداد را کم کنید و دوباره تسویه کنید. |
| «این فاکتور قبلا از انبار کم شده و فقط قابل پرداخت یا ابطال است» | فاکتور تسویه شده و ویرایش نمی‌شود. اگر اشتباه است، آن را ابطال کنید و فاکتور درست ثبت کنید. |
| «بخشی از کالاهای این فاکتور فروخته یا مصرف شده؛ ابطال ممکن نیست» | موجودی فعلی یکی از کالاهای فاکتور خرید از تعداد آن در فاکتور کمتر است. برای کالاهای باقی‌مانده «خروج کالا» با دلیل «مرجوعی» بزنید. |
پرسش‌های رایج
پرسش: سرویس را ثبت کردم ولی موجودی کم نشد. چرا؟
پاسخ: سرویس «در انتظار پرداخت» ذخیره شده است. کالاها وقتی از انبار کم می‌شوند که سرویس تسویه شود. پرداخت سرویس
پرسش: سرویس را حذف کردم. کالاها به انبار برگشتند؟
پاسخ: اگر سرویس تسویه شده بود، بله؛ هر کالا با ردیف «فروش در سرویس · حذف سرویس» به انبار برمی‌گردد. اگر در انتظار پرداخت بود، کالایی کم نشده بود که برگردد.
پرسش: فاکتور خرید ثبت کردم ولی موجودی بالا نرفت.
پاسخ: با «ثبت» (بدون پرداخت) فاکتور «در انتظار پرداخت» است و هنوز به انبار نرسیده. فاکتور را باز کنید و «پرداخت» را بزنید؛ حتی با «نسیه کامل» کالاها وارد انبار می‌شوند. ثبت فاکتور خرید
پرسش: می‌شود کالایی را که موجودی ندارد در سرویس بفروشم؟
پاسخ: نه. موجودی هیچ کالایی منفی نمی‌شود. اول موجودی را با «ورود کالا» یا فاکتور خرید ثبت کنید.
پرسش: فاکتور خریدی را باطل کنم که کالاهایش فروخته شده چه می‌شود؟
پاسخ: ابطال انجام نمی‌شود. برای کالاهای باقی‌مانده «خروج کالا» با دلیل «مرجوعی» بزنید. ویرایش، پرداخت و ابطال فاکتور خرید
مرتبط
- موجودی کالا منفی شد یا کالا را نمیتوانم بفروشمموجودی هیچ کالایی در سرویس‌بان زیر صفر نمی‌رود؛ اگر موجودی کافی نباشد، ذخیره یا تسویه سرویس و فاکتور با پیام «موجودی این کالا تمام شده است» یا «موجودی کالا کافی نیست» متوقف می‌شود. موجودی را با ورود کالا، فاکتور خرید یا شمارش انبار درست کنید و دوباره ذخیره کنید.
- افزودن کالا به سرویسبا «انتخاب کالا» روغن، فیلتر و دیگر کالاها به سرویس اضافه می‌شوند: با دسته، جستجوی نام یا بارکد، بارکدخوان یا دوربین؛ تعداد هر کالا به موجودی انبار محدود است و کالای تعریفنشده همانجا ساخته می‌شود.
- ثبت فاکتور فروش (فروش مستقیم)فاکتور فروش برای فروش کالا یا خدمت بدون پذیرش خودرو است، مثلا فروش یک گالن روغن پشت پیشخوان؛ این صفحه انتخاب مشتری، کالا، خدمت، تخفیف، تاریخ، «ثبت و پرداخت»، «ثبت» و قاعدههای پرداخت و انبار را توضیح میدهد.
- ابطال و حذف فاکتورفاکتور فروش یا خرید اشتباه با «ابطال» باطل می‌شود و فاکتور در انتظار پرداخت با «حذف فاکتور»؛ این صفحه اثر هر کدام در انبار، پرداختها و چکها، توضیح اجباری، محدودیت‌ها و پیام‌ها را توضیح میدهد.
- ثبت فاکتور خریدفاکتور خرید کالاهایی را که از تامینکننده خریدهاید با تعداد و قیمت خرید ثبت می‌کند، پرداخت (نقدی، کارتخوان، کارت به کارت یا چک) را می‌گیرد، مانده را بدهی به تامینکننده می‌کند و کالاها را وارد انبار می‌کند.